Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

---

1. Phạm vi áp dụng và điều kiện tham gia

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 1rr99 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("thành viên", "bạn") trong quá trình truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại tên miền 1rr99.bar và các tên miền liên quan.

Để sử dụng dịch vụ của 1rr99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tham gia hoạt động giải trí trên nền tảng.
• Không đang trong tình trạng bị hạn chế sử dụng dịch vụ theo quyết định trước đó của 1rr99.

1rr99 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên, hoặc trong trường hợp chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ thông tin đăng ký không trung thực.

---

2. Đăng ký tài khoản và bảo mật

2.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 1rr99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan, cùng với việc tịch thu số dư trong tài khoản.

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. 1rr99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua tài liệu hợp lệ như căn cước công dân hoặc hộ chiếu.

2.3. Trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 1rr99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

---

3. Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

3.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

1rr99 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận giao dịch bằng tiền điện tử USDT TRC20 dành cho thành viên ưa thích phương thức thanh toán kỹ thuật số.

3.2. Quy trình nạp tiền

Giao dịch nạp tiền được xử lý trong thời gian ngắn nhất có thể. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa áp dụng tùy theo từng phương thức thanh toán và được hiển thị chi tiết trong giao diện tài khoản. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

3.3. Quy trình rút tiền

Để đảm bảo an toàn tài chính, yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

3.4. Chống rửa tiền

1rr99 thực thi nghiêm túc các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền đình chỉ giao dịch và yêu cầu tài liệu bổ sung nếu phát hiện hoạt động bất thường. Tiền nạp vào tài khoản chỉ được rút về phương thức thanh toán ban đầu để đảm bảo tính minh bạch.

---

4. Khuyến mãi và chương trình thưởng

1rr99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các ưu đãi đều áp dụng theo nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong phần mô tả ưu đãi tương ứng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
• Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi được quy định khác.
• 1rr99 có quyền hủy thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng tài khoản ảo hoặc thỏa thuận cược giữa các thành viên.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• 1rr99 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

---

5. Quy tắc chơi và hành vi bị cấm

5.1. Tiêu chuẩn hành vi thành viên

Khi tham gia các hoạt động giải trí tại 1rr99, thành viên cam kết hành xử một cách văn minh, tôn trọng và trung thực. Bất kỳ hành vi nào ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của thành viên khác hoặc đến hoạt động của nền tảng đều bị coi là vi phạm điều khoản.

5.2. Các hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị tuyệt đối cấm tại 1rr99:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hacking hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với thành viên khác để trục lợi bất hợp pháp hoặc ảnh hưởng đến kết quả cược.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc có tính chất quấy rối trong các kênh giao tiếp của nền tảng.
• Thực hiện giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi — trường hợp này phát hiện được thì tất cả lợi ích thu được từ lỗi sẽ bị thu hồi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý phù hợp.

---

6. Chơi có trách nhiệm

1rr99 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tùy chỉnh mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cần thiết.
• Thời gian nghỉ ngơi: Thiết lập khoảng dừng bắt buộc giữa các phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 1rr99 hoạt động 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại địa phương.

Dịch vụ của 1rr99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách nội bộ của nền tảng nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.

---

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1rr99 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện người dùng, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 1rr99 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Thành viên được cấp phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng vì mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra tác phẩm phái sinh, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 1rr99 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

---

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1rr99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tổn thất trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, lỗi mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng của chúng tôi.
• Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Thành viên thừa nhận rằng mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro và hoàn toàn tự nguyện tham gia với đầy đủ nhận thức về rủi ro đó. 1rr99 cung cấp nền tảng giải trí và không đảm bảo bất kỳ kết quả tài chính cụ thể nào.

---

9. Sửa đổi điều khoản

1rr99 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua địa chỉ email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này luôn phản ánh phiên bản điều khoản hiện hành. Chúng tôi khuyến khích thành viên định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

---

10. Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ 1rr99 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần thông qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hộp thoại trực tuyến trong giao diện nền tảng
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp để tra cứu nhanh các vấn đề phổ biến

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng 2 giờ làm việc đối với các vấn đề thông thường.